מדיניות פרטיות

ישיבת אור וישועה חיפה מכבדת את הפרטיות של מי שגולש באתר. בעמוד הזה מוסבר בפשטות איזה מידע האתר מקבל, למה, איפה הוא נשמר, ומה אפשר לבקש מאיתנו. כל מסירת פרטים באתר היא מרצון.

מה אנחנו מקבלים, ולמה

• פנייה בטופס "צור קשר": שם, טלפון, מייל ותוכן הפנייה. משמשים רק כדי לחזור אליכם.
• הרשמה לישיבה: הפרטים שבטופס, כולל מספר תעודת זהות ותמונה. משמשים רק לתהליך הקבלה, ורק צוות הישיבה שעוסק בקבלה רואה אותם.
• הצטרפות לעדכונים במייל: שם, מייל וטלפון (הטלפון לא חובה). משמשים רק לשליחת שיעורים חדשים, העלון החודשי והודעות על אירועים.
• שאלה לרב: השאלה, ואם בחרתם למסור, גם שם ומייל. המייל משמש רק כדי לשלוח לכם את התשובה. אם השאלה נענית, השאלה והתשובה עשויות להתפרסם באתר, בלי השם ובלי המייל.
• שיחה עם העוזר החכם: מה שכתבתם והתשובה שקיבלתם נשמרים, בלי שם ובלי כתובת המחשב שלכם, כדי לדעת על אילו נושאים חסרים שיעורים. השיחות נמחקות אוטומטית אחרי 12 חודשים. כדאי לא לכתוב בשיחה פרטים אישיים.
• נתוני כניסה כלליים: כמה אנשים נכנסו, לאילו עמודים ומאיזה סוג מכשיר. המידע הזה סטטיסטי ולא מזהה אתכם אישית.

מה נשמר רק אצלכם

חלק מהדברים נשמרים רק בדפדפן שלכם, ולא מגיעים אלינו: למשל רשימת "המשכתם לצפות" בשיעורים, והגדרות כפתור הנגישות (גודל טקסט, ניגודיות). אפשר למחוק אותם בכל רגע דרך ניקוי נתוני הגלישה בדפדפן.

עוגיות (Cookies)

עוגיות הן קבצים קטנים שאתר שומר בדפדפן. האתר משתמש בהן כדי לזכור הגדרות, ולספירת כניסות של Google Analytics. סרטוני השיעורים מוצגים דרך יוטיוב במצב "פרטיות מוגברת", כלומר יוטיוב שומר עוגיות רק אחרי שלוחצים על הסרטון. אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, והאתר ימשיך לעבוד.

עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו לאף אחד לצורכי פרסום. כדי שהאתר יעבוד, נעזרים בכמה שירותים חיצוניים, וכל אחד מהם רואה רק את מה שהוא צריך:

• חברת האחסון שעליה האתר יושב, ושם נשמר כל המידע שלמעלה.
• Google: ספירת הכניסות (Google Analytics), הצגת הסרטונים (יוטיוב), ותיבת המייל של הישיבה, שאליה מגיעות הפניות.
• Anthropic: החברה שמפעילה את הבינה המלאכותית של העוזר החכם. מה שכותבים בשיחה נשלח אליה כדי לקבל תשובה.

חלק מהשירותים האלה שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל. מעבר לזה, נמסור מידע רק אם החוק מחייב אותנו.

כמה זמן שומרים ואיך שומרים

אנחנו שומרים מידע רק כל עוד יש בו צורך: פניות והרשמות כל עוד הן רלוונטיות, רשימת העדכונים עד שמבקשים לצאת ממנה, ושיחות עם העוזר החכם עד 12 חודשים. הגישה למידע מוגבלת לצוות הישיבה שצריך אותו, והאתר מוגן בחיבור מאובטח.

מה אתם יכולים לבקש

• לדעת איזה מידע שמור עליכם.
• לתקן מידע שגוי.
• למחוק את המידע שלכם, או לצאת מרשימת העדכונים.

שולחים בקשה למזכירות (הפרטים למטה), ואנחנו מטפלים בה בהקדם.

שינויים בעמוד הזה

אם משהו ישתנה באופן שבו האתר משתמש במידע, נעדכן כאן. עודכן לאחרונה: 12 בנובמבר 2026.